Seu site com serviços de suporte e manutenção é como um carro, se não é regularmente mantido, ele acabará por quebrar. Agora que quase todo mundo está levando seus negócios online, há muita competição lá fora. Seus concorrentes estão todos lutando para garantir que seu site esteja altamente em mecanismos de busca. Então, como você espera ficar à frente de sua concorrência se você não está maximizando seu retorno sobre o investimento e tirando o máximo do seu site?
Você precisa realizar manutenção regular do site. A maioria da manutenção do site pode ser autoatendimento, mas é melhor contratar um serviço de manutenção de sites para ajudá-lo com ele. Dessa forma, você pode se concentrar em crescer o seu negócio e se preocupar menos em manter seu site.
Essas são as tarefas que você deve esperar ser feitas regularmente quando você contrata serviços de suporte ao site:
1. Atualização do software do site
Se você está usando qualquer tipo de sistema de gerenciamento de conteúdo como o WordPress ou qualquer tipo de script como PHP, ele precisa estar sempre atualizado. O WordPress geralmente se atualiza automaticamente, mas há casos em que ele pode precisar ser atualizado manualmente.
Além disso, se você estiver usando um host de site, um provedor de manutenção de serviços web garantirá que eles estão atualizando seu software principal de servidor regularmente. Por exemplo, eles verificarão se coisas como o serviço FTP em execução no servidor estão atualizadas. No entanto, você executa seu próprio servidor web, eles testarão manualmente e aplicarão atualizações.
2. Melhorar a velocidade do site
Você sabia que 25% dos usuários navegam para fora de um site se levar mais de três segundos para carregar? O carregamento de página é obviamente uma parte importante da experiência do usuário. No entanto, tendemos a deixá-lo deslizar para acomodar novas funcionalidades bacanas ou design de site estética.
Na realidade, os visitantes da web não se importam com todos os sinos e assobios. Eles se preocupam em acessar as informações que querem o mais rápido possível. Outro fator importante a considerar é como a velocidade de carga da página afeta o ranking dos mecanismos de pesquisa. Um site lento aumenta a taxa de rejeição e se as pessoas estão navegando para fora de sua página web tão rápido quanto chegaram lá, então o Google vai pensar que seu site não é importante para que eles empurrem-no mais para baixo no ranking.
Um serviço de suporte a sites sempre verificará a velocidade do seu site usando constantemente os insights que eles obtêm das ferramentas de verificação de velocidade para melhorar continuamente a forma como ele carrega.
3. Corrigindo erros HTML
Código HTML não é fácil especialmente se você não sabe nada sobre codificação de sites. Você precisa prestar atenção aos detalhes para garantir que está funcionando bem. O que pode parecer um pequeno erro pode levar a uma série de problemas, como páginas de aparência descolada, falta de multimídia, etc. O suporte confiável ao site deve ser capaz de inspecionar, encontrar e corrigir problemas relacionados ao HTML.
4. Backup de Arquivos
Imagine como seria frustrante se você perdesse todos os arquivos essenciais do seu site. Isso incude imagens, páginas, posts de blog, plugins, etc. Se você executar seu site no WordPress, você pode ter algumas opções de backup automatizadas. Os serviços de manutenção de sites garantem que os backups de arquivos e bancos de dados sejam realizados automaticamente pelo menos semanalmente.
5. Desenvolvimento de novos conteúdos
Sua estratégia de conteúdo pode estar no ponto, mas é sempre uma boa ideia melhorá-la criando novos tipos de conteúdo. Seu conteúdo web também precisa estar atualizado. Se você escreveu um post que foi publicado anos atrás, pode não ser relevante agora e algumas das informações podem precisar ser atualizadas.
6. Otimização do mecanismo de busca
Verificar regularmente seu site em busca de áreas onde a capacidade de pesquisa pode ser melhorada pode melhorar um longo caminho para melhorar a otimização do mecanismo de busca. Suas postagens no blog podem ser alteradas para incluir palavras-chave populares e competitivas. Suas páginas de aterrissagem também podem ser atualizadas para incluir palavras-chave mais relevantes e oportunas. Até mesmo sua página “Sobre Nós” pode ser atualizada regularmente para tirar proveito de palavras-chave populares em sua indústria. A pesquisa de palavras-chave também é importante ao criar novos conteúdos para o seu site.
Como parte da estratégia de SEO, também é importante identificar problemas estruturais dentro do seu site que podem afetar a forma como os mecanismos de busca veem seu site.
7. Garantir a consistência do design em todas as páginas
Seu site deve funcionar corretamente em todas as versões mais recentes dos principais navegadores do site, como Chrome, Safari, Firefox, etc. Esses navegadores são atualizados com frequência e se o seu site não se adaptar às atualizações, ele pode não aparecer ou pode não parecer do jeito que você deseja. Isso pode afetar negativamente seu negócio e sua marca. Também é importante garantir que você tenha um design de site responsivo que fique bem em dispositivos móveis.
Outro fator a considerar sobre o design do seu site é a uniformidade. Se você tem um monte de elementos de marca que representam sua empresa, eles devem ser incluídos uniformemente em todas as suas páginas.
8. Fixação de Links Quebrados
Todos os links em seu site devem levar exatamente ao lugar certo, mas às vezes os links podem dar errado. Um site ou recurso vinculado anteriormente pode desaparecer, uma página em seu site pode ficar indisponível ou você pode mover um post e esquecer de atualizar outros que se vinculam a ele.
Links quebrados podem ser prejudiciais para o seu site. Eles poderiam dar aos visitantes a impressão de que:
a) Seu site não é fácil de usar
b) Você não atualiza regularmente seu site
c) Você não é confiável
Idealmente, um serviço de manutenção de sites verificará rotineiramente seu site para identificar quaisquer links quebrados. Assim que os encontrarem, eles os modificarão ou os removerão.
9. Revisando a análise do seu site
O desempenho do seu site precisa ser monitorado para garantir que tudo esteja funcionando como deveria. Um especialista experiente em suporte a sites examinará métricas de alto nível, como quantos visitantes novos e retornando seu site recebeu na última semana ou quais postagens de blog são as mais lidas. Em seguida, eles farão ajustes em seu site de acordo para garantir que todas as métricas estejam no seu auge.
Este é apenas um ponto de partida mínimo do que é a manutenção do site. Algumas dessas tarefas podem ser excessivamente demoradas. Além disso, se você não sabe o que está fazendo, você pode acabar causando mais danos. A melhor opção é contratar serviços profissionais de manutenção de sites.
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